8b85f9850d9c8b95e06693cf3a9eced0.svg+420 603 515 134       02973fe79eff56b97a8e833fa2d5701d.svginfo@marionetino.com       

Mimosúdne riešenie spotrebiteľského sporu

Mimosúdne riešenie spotrebiteľského sporu
Ak ste spotrebiteľ a ak vznikne medzi nami spor zo zmluvy, ktorý sa nám nepodarí vyriešiť priamo, máte právo obrátiť sa s týmto sporom na Slovenskom obchodnú inšpekciu (SOI), ktorá je subjektom mimosúdneho konania v prípade sporu, prípadne subjektom na vybavovanie sťažností zákazníkov:

SOI -  Slovenská obchodná inšpekcia​
https://www.soi.sk/sk/SOI.soi
Spor je možné riešiť online.

Pro podání stížnosti týkající se zboží, které jste u nás zakoupili, a pro vyhledání subjektu alternativního řešení sporů můžete rovněž využít on-line platformu, která je zřízena Evropskou komisí na adrese:
http://ec.europa.eu/consumers/odr

Rychlost doručení
Kvalita komunikace
Přehlednost obchodu
99 %
našich zákazníkov bolo spokojných s nákupom na www.marionetino.sk
7 hodnotenie